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天明認(rèn)證??????????
GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)有兩處提到:
(1)7.1.3組織應(yīng)確定、提供并維護所需的基礎(chǔ)設(shè)施,以運行過程,并獲得合格產(chǎn)品和服務(wù);
(2)8.5.1 d)為過程的運行使用適宜的基礎(chǔ)設(shè)施,并保持適宜的環(huán)境。
審核要點如下:
(1)關(guān)注組織在實現(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)和過程中所需要的必要的基礎(chǔ)設(shè)施都有哪些?識別的是否全面,有無包含建筑物、相關(guān)設(shè)施,設(shè)備包括硬件和軟件,運輸資源,信息和技術(shù)設(shè)施等;
是否對所識別的基礎(chǔ)設(shè)施的管理進(jìn)行了策劃安排。基礎(chǔ)設(shè)施的需求是否基于顧客、法律法規(guī)要求以及組織知識所需。
(2)抽與產(chǎn)品和服務(wù)的類型相同的基礎(chǔ)設(shè)施,例如對于傳統(tǒng)的制造和裝配過程而言,基礎(chǔ)設(shè)施包括制造、包裝、配送、運輸和IT系統(tǒng)使用的設(shè)施。服務(wù)組織而言,基礎(chǔ)設(shè)施可包括使用IT系統(tǒng),辦公室和行業(yè)專家。例如提供健康服務(wù)或咨詢服務(wù);使用互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和核心辦公室,如網(wǎng)上采購和中心配送辦公室,網(wǎng)上銀行和辦公室。
(3)詢問設(shè)備設(shè)施管理部門負(fù)責(zé)人,關(guān)于設(shè)備管理是如何管理的,有無相關(guān)的制度,例如:設(shè)備管理制度,設(shè)備維護保養(yǎng)制度,設(shè)備責(zé)任制度等。
(4)查設(shè)備管理制度及其他,是否包含了對設(shè)備管理過程中工作流程、責(zé)任劃定、保養(yǎng)制度(一保、二保、三保)以及設(shè)備預(yù)防性維護保養(yǎng)。
(5)查受審核方設(shè)備臺帳,是否有識別運行過程與生產(chǎn)有關(guān)的關(guān)鍵設(shè)備臺帳,臺帳內(nèi)容是否全面,包含了資產(chǎn)編號、入廠時間、責(zé)任人、現(xiàn)存狀態(tài)(現(xiàn)用、停用、報廢)等內(nèi)容。
(6)分別抽查現(xiàn)用設(shè)備的保養(yǎng)記錄,抽查一保、二保、三保的保養(yǎng)頻次、內(nèi)容、責(zé)任人。特別是保養(yǎng)內(nèi)容,是否根據(jù)不同設(shè)備有所區(qū)分,還應(yīng)關(guān)注帶有軟件系統(tǒng)的設(shè)備的是否對軟件進(jìn)行了維護保養(yǎng)。
(7)抽查停用設(shè)備的管理,查停用設(shè)備的申請單以及對停用設(shè)備的檔案管理,現(xiàn)場觀察停用設(shè)備標(biāo)識是否齊全,有無不一致情況。
(8)抽查報廢設(shè)備的管理,查報廢設(shè)備的申請以及對報廢設(shè)備的資料管理,現(xiàn)場觀察報廢設(shè)備標(biāo)識。
(9)查對新采購設(shè)備的管理過程,設(shè)備管理制度是否有規(guī)定,批準(zhǔn)流程,對新采購設(shè)備是否符合產(chǎn)品要求的精度、型號進(jìn)行評審,調(diào)研,采購手續(xù)是否齊全,查新采購設(shè)備的驗收記錄及運行記錄。
(10)抽查特種設(shè)備臺帳,抽3—5份特種設(shè)備的資質(zhì),是否在有交效期內(nèi),特別查與產(chǎn)品有關(guān)的特種設(shè)備。
(11)查設(shè)備維修,分內(nèi)部維修或外圍,查內(nèi)部維修記錄,維修過程是否及時,維修結(jié)果是否達(dá)到產(chǎn)品生產(chǎn)要求。查外部維修合同或協(xié)議,是否滿足產(chǎn)品生產(chǎn)要求。
(12)現(xiàn)場觀察生產(chǎn)一線設(shè)備運行情況,有無出現(xiàn)特殊狀況,生產(chǎn)運行過程是否順暢。