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    老城區(qū)如何實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理？近日，合肥市廬陽(yáng)區(qū)精細(xì)化管理順利通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，這也是安徽省首家和唯一一家通過(guò)質(zhì)量管理體系認(rèn)證的城市管理工作單位。

    著眼“精細(xì)管理”

    城市管理要“像繡花一樣精細(xì)”，開(kāi)始繡花之前，必須有“圖樣”作為行針走線的方向、規(guī)范。據(jù)廬陽(yáng)區(qū)城管局主要負(fù)責(zé)人介紹，自2019年6月份全省首推城市精細(xì)化管理以來(lái)，廬陽(yáng)區(qū)城管局出臺(tái)“1 4”的行動(dòng)方案，圍繞環(huán)境衛(wèi)生、街面秩序、園林綠化、市政設(shè)施四個(gè)方面制定高于全市要求、接軌長(zhǎng)三角先發(fā)地區(qū)的廬陽(yáng)精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)“圖樣”，同時(shí)以“圖樣”為操作指南開(kāi)展精細(xì)化管理行動(dòng)，做到市容市貌整潔干凈、環(huán)境優(yōu)美、管理精細(xì)，著力創(chuàng)建精品示范區(qū)。

    “為了確保精細(xì)化管理目標(biāo)落到實(shí)處，我們還建立了‘兩長(zhǎng)兩員’的巡查包保和考核機(jī)制，依托智慧廬陽(yáng)(城管勤控)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)各類城市管理問(wèn)題快速發(fā)現(xiàn)、快速處理?！痹撠?fù)責(zé)人介紹，在環(huán)城路內(nèi)首批試點(diǎn)的40條道路(街巷)基礎(chǔ)上，延伸覆蓋至臨泉路以內(nèi)121條道路街巷，同時(shí)堅(jiān)持因地、因時(shí)制宜，將道路劃分為一級(jí)道路(街巷)、二級(jí)道路(街巷)，分別設(shè)置督查長(zhǎng)、路巷長(zhǎng)、巡查員、處置員，通過(guò)聯(lián)動(dòng)配合實(shí)現(xiàn)了道路、街巷實(shí)時(shí)巡查督查，確保各類城市管理問(wèn)題快速發(fā)現(xiàn)、快速處置。

    此外，廬陽(yáng)區(qū)充分利用智能化手段，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)賦能，提高城市精細(xì)化管理水平。“廬陽(yáng)區(qū)城管局建立了具有滾動(dòng)采集、實(shí)時(shí)錄入、動(dòng)態(tài)分析等多種功能的‘智慧廬陽(yáng)’(城管勤控)平臺(tái)，嵌入社區(qū)網(wǎng)格之中，裝進(jìn)城管隊(duì)員口袋，實(shí)現(xiàn)掌上調(diào)度、掌上采集、掌上監(jiān)管，城市管理問(wèn)題處置效率全速提高，縮短了服務(wù)市民群眾距離的同時(shí)，也不斷提升了精細(xì)化管理水平?！痹撠?fù)責(zé)人說(shuō)道，精細(xì)化管理實(shí)施兩年多以來(lái)，共處置“智慧廬陽(yáng)”(城管勤控)平臺(tái)城市管理案件10萬(wàn)余件。

    聚焦群眾需求

    “城市精細(xì)化管理的總體目標(biāo)是讓群眾生活得更便利、更舒心。”該負(fù)責(zé)人介紹，自合肥市廬陽(yáng)區(qū)2019年6月份安徽省首推精細(xì)化管理兩年多以來(lái)，聚焦市民群眾日常生活反映的飛絮擾人、管線凌亂、停車難等“急難愁盼”事，持續(xù)開(kāi)展精細(xì)化管理行動(dòng)，用一針針“繡花功夫”，煥發(fā)老城區(qū)新活力，“繡”出老百姓看得見(jiàn)、摸得著的幸福感。

        廬陽(yáng)區(qū)率先在全市開(kāi)展架空管線整治和“多桿合一”工作。截至目前，該區(qū)臨泉路以內(nèi)所有道路都已完成“多桿合一”工作，共計(jì)合并桿件、標(biāo)牌529處，拆除無(wú)效桿件、多余標(biāo)牌730處。環(huán)城路范圍內(nèi)，安慶路、壽春路等6條道路完成架空管線整治，共拆除線桿115根，清理架空線纜長(zhǎng)度220千米。

       廬陽(yáng)區(qū)在全市率先對(duì)老城區(qū)開(kāi)展楊樹換植工程，目前完成宿州路、北一環(huán)路721株楊樹換植，城區(qū)二環(huán)內(nèi)1876株、二環(huán)外4719株楊樹全部科學(xué)合力矮化截干整治，實(shí)現(xiàn)讓廬陽(yáng)街頭綠植“養(yǎng)眼不迷眼”。

    廬陽(yáng)區(qū)以“一廁一景一文化”為目標(biāo)，通過(guò)綠化、裝飾等方式提升公廁外觀品質(zhì)，推行“星級(jí)管理”，優(yōu)化廁位比例、增設(shè)便民設(shè)施。該區(qū)還在安徽率先發(fā)起“城市社會(huì)服務(wù)單位公廁聯(lián)盟”行動(dòng)。目前，全區(qū)已實(shí)現(xiàn)設(shè)施條件合格的352家社會(huì)單位共412座“內(nèi)部廁所”全部免費(fèi)對(duì)外開(kāi)放，淮河路步行街周邊公廁實(shí)行24小時(shí)開(kāi)放。

    廬陽(yáng)區(qū)在全市首創(chuàng)機(jī)關(guān)單位實(shí)施“共享停車”，推動(dòng)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位開(kāi)放停車場(chǎng)7家，停車泊位1472個(gè)，利用待建空地、邊角空地新建臨時(shí)停車場(chǎng)12家，停車泊位1003個(gè)，推動(dòng)百貨大樓、省立醫(yī)院停車場(chǎng)“平改立”，停車泊位擴(kuò)大至原先3倍，老城區(qū)停車難得到緩解，交通環(huán)境得到優(yōu)化。