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    老城區(qū)如何實現(xiàn)精細(xì)化管理？近日，合肥市廬陽區(qū)精細(xì)化管理順利通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，這也是安徽省首家和唯一一家通過質(zhì)量管理認(rèn)證的城市管理工作單位。

著眼“精細(xì)管理”

   城市管理要“像繡花一樣精細(xì)”，開始繡花之前，必須有“圖樣”作為行針走線的方向、規(guī)范。據(jù)廬陽區(qū)城管局主要負(fù)責(zé)人介紹，自2019年6月份全省首推城市精細(xì)化管理以來，廬陽區(qū)城管局出臺“1+4”的行動方案，圍繞環(huán)境衛(wèi)生、街面秩序、園林綠化、市政設(shè)施四個方面制定高于全市要求、接軌長三角先發(fā)地區(qū)的廬陽精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)“圖樣”，同時以“圖樣”為操作指南開展精細(xì)化管理行動，做到市容市貌整潔干凈、環(huán)境優(yōu)美、管理精細(xì)，著力創(chuàng)建精品示范區(qū)。

“為了確保精細(xì)化管理目標(biāo)落到實處，我們還建立了‘兩長兩員’的巡查包保和考核機(jī)制，依托智慧廬陽(城管勤控)系統(tǒng)，實現(xiàn)各類城市管理問題快速發(fā)現(xiàn)、快速處理?！痹撠?fù)責(zé)人介紹，在環(huán)城路內(nèi)首批試點的40條道路（街巷）基礎(chǔ)上，延伸覆蓋至臨泉路以內(nèi)121條道路街巷，同時堅持因地、因時制宜，將道路劃分為一級道路（街巷）、二級道路（街巷），分別設(shè)置督查長、路巷長、巡查員、處置員，通過聯(lián)動配合實現(xiàn)了道路、街巷實時巡查督查，確保各類城市管理問題快速發(fā)現(xiàn)、快速處置。

此外，廬陽區(qū)充分利用智能化手段，實現(xiàn)數(shù)據(jù)賦能，提高城市精細(xì)化管理水平?！皬]陽區(qū)城管局建立了具有滾動采集、實時錄入、動態(tài)分析等多種功能的‘智慧廬陽’（城管勤控）平臺，嵌入社區(qū)網(wǎng)格之中，裝進(jìn)城管隊員口袋，實現(xiàn)掌上調(diào)度、掌上采集、掌上監(jiān)管，城市管理問題處置效率全速提高，縮短了服務(wù)市民群眾距離的同時，也不斷提升了精細(xì)化管理水平?！痹撠?fù)責(zé)人說道，精細(xì)化管理實施兩年多以來，共處置“智慧廬陽”（城管勤控）平臺城市管理案件10萬余件。

聚焦群眾需求

“城市精細(xì)化管理的總體目標(biāo)是讓群眾生活得更便利、更舒心?！痹撠?fù)責(zé)人介紹，自合肥市廬陽區(qū)2019年6月份安徽省首推精細(xì)化管理兩年多以來，聚焦市民群眾日常生活反映的飛絮擾人、管線凌亂、停車難等“急難愁盼”事，持續(xù)開展精細(xì)化管理行動，用一針針“繡花功夫”，煥發(fā)老城區(qū)新活力，“繡”出老百姓看得見、摸得著的幸福感。

廬陽區(qū)率先在全市開展架空管線整治和“多桿合一”工作。截至目前，該區(qū)臨泉路以內(nèi)所有道路都已完成“多桿合一”工作，共計合并桿件、標(biāo)牌529處，拆除無效桿件、多余標(biāo)牌730處。環(huán)城路范圍內(nèi)，安慶路、壽春路等6條道路完成架空管線整治，共拆除線桿115根，清理架空線纜長度220千米。

廬陽區(qū)在全市率先對老城區(qū)開展楊樹換植工程，目前完成宿州路、北一環(huán)路721株楊樹換植，城區(qū)二環(huán)內(nèi)1876株、二環(huán)外4719株楊樹全部科學(xué)合力矮化截干整治，實現(xiàn)讓廬陽街頭綠植“養(yǎng)眼不迷眼”。

廬陽區(qū)以“一廁一景一文化”為目標(biāo)，通過綠化、裝飾等方式提升公廁外觀品質(zhì)，推行“星級管理”，優(yōu)化廁位比例、增設(shè)便民設(shè)施。該區(qū)還在安徽率先發(fā)起“城市社會服務(wù)單位公廁聯(lián)盟”行動。目前，全區(qū)已實現(xiàn)設(shè)施條件合格的352家社會單位共412座“內(nèi)部廁所”全部免費對外開放，淮河路步行街周邊公廁實行24小時開放。

廬陽區(qū)在全市首創(chuàng)機(jī)關(guān)單位實施“共享停車”，推動黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位開放停車場7家，停車泊位1472個，利用待建空地、邊角空地新建臨時停車場12家，停車泊位1003個，推動百貨大樓、省立醫(yī)院停車場“平改立”，停車泊位擴(kuò)大至原先3倍，老城區(qū)停車難得到緩解，交通環(huán)境得到優(yōu)化。

持續(xù)攻堅違法建設(shè)治理專項行動，自去年11月2日至7月15日，廬陽區(qū)已拆除違建7358處、753993平方米，助力市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、人居環(huán)境、城區(qū)空間得到較大的改善和提升。